Skip to main content
Secțiunea Rezervări îți arată toate rezervările într-o listă, cu căutare, filtre și acțiuni rapide.

​
Căutare și filtre

Cauți după nume, număr de rezervare sau proprietate și filtrezi după status, status de plată și proprietate. Cardurile de sus arată total rezervări, câte așteaptă confirmare, câte au check-in azi și venitul total.

​
Coloanele listei

Check-in (date + nopți), oaspete (nume, număr, sursă), proprietate, preț total, status de plată și status rezervare.

​
Acțiuni rapide

În funcție de status, butonul din dreapta se schimbă:
  • În așteptare → Confirmă
  • Confirmată → Check-in
  • Check-in → Check-out
Din meniul „⋯” vezi detaliile, anulezi (cu motiv) etc.

​
Rezervare nouă și acțiuni în masă

Butonul Rezervare nouă deschide un asistent de creare: alegi proprietatea, tipul de cameră și datele (cu verificarea disponibilității pe loc), cauți oaspetele în baza de date sau creezi unul nou, iar prețul se calculează automat — cu taxe și reduceri. Cu selecție multiplă poți confirma, anula sau exporta rezervările (CSV / PDF).

​
Panoul de detalii al rezervării

Click pe o rezervare deschide panoul lateral, cu file:
  • Oaspete — contact, valoare totală, nivel de loialitate, preferințe;
  • Fișă de cont (folio) — toate consumurile postate (cazare, taxe, restaurant, extra), plățile și soldul; de aici emiți factura combinată de checkout;
  • Documente — încarci/descarci acte atașate rezervării sau oaspetelui;
  • Note — cod de acces, note interne, cereri speciale;
  • Activitate — jurnalul modificărilor rezervării.

​
Acțiunile din bara de jos

  • QR check-in — generezi un cod QR/link de pre-check-in de înmânat oaspetelui (unic, expiră în 15 minute);
  • Înregistrează plata — încasezi online (integral sau avans 30%) prin gateway-ul configurat;
  • Restituie — refund integral sau parțial pe o plată, cu motiv (necesită permisiunea de restituiri);
  • Mută camera — vezi Mutarea între camere;
  • Rutare charge — trimite anumite consumuri pe factura unei firme — vezi Facturarea firmelor;
  • Garanție card (pre-autorizare) — blochezi o sumă pe cardul oaspetelui fără să o încasezi (garanție no-show, avans sau consumuri): oaspetele introduce cardul, iar tu încasezi garanția mai târziu sau o eliberezi. Necesită Stripe ca gateway de plată; încasarea și eliberarea sunt permisiuni financiare separate.
Crearea și anularea rezervărilor necesită permisiunea potrivită — vezi Utilizatori și permisiuni.