Coada de comenzi
În Restaurante → [restaurant] → Comenzi vezi comenzile live. Cele în așteptare stau primele, cu alertă sonoră; o comandă neconfirmată la timp escaladează vizibil ca să nu moară în tăcere.- Acceptă — setezi timpul de preparare (oaspetele îl vede);
- Refuză — alegi motivul (oaspetele îl vede);
- Statusuri: în așteptare → confirmată → în preparare → gata → (în livrare →) finalizată.
Ecranul de bucătărie (KDS)
Pe o tabletă sau un monitor în bucătărie deschizi KDS-ul: trei coloane (noi / în preparare / gata), totaluri pe articole pentru toată ziua, bump/recall și tipărire automată a bonurilor de bucătărie. Ecranul nu adoarme și funcționează și cu sunet oprit.Decontare, bon fiscal și plata pe cameră
La final închizi comanda cu Decontează:- alegi modul de plată: numerar, card, online sau pe cameră — comanda se pune pe fișa de cont a rezervării și se plătește la checkout;
- poți înregistra bacșișul separat (conform Legii 376/2022);
- emiți bonul fiscal cu desfășurătorul de TVA și îl poți retipări oricând.
Mese și comandă prin QR
În fila Mese definești mesele și descarci/printezi QR-ul fiecărei mese: oaspetele scanează, vede meniul și comandă direct de la masă, din portalul oaspeților.Platforme de livrare
În fila Livrare conectezi Wolt, Glovo, Bolt Food sau Uber Eats: sincronizezi meniul, primești comenzile direct în coada GuestGet, poți seta accept automat, adaos de preț per platformă și pauză/reconectare. Un scor de sănătate îți arată dacă integrarea funcționează corect.Articolele epuizate le scoți temporar din vânzare direct din meniu (snooze: 1h / până la închidere / personalizat) — dispar și de pe platformele de livrare la următoarea sincronizare.