> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.guestget.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Recenzii și reputație

> Gestionezi recenziile de pe platforme și monitorizezi reputația.

GuestGet adună recenziile de pe mai multe platforme (Airbnb, Booking.com, Google, direct) într-un singur loc.

## Recenzii

Vezi toate recenziile cu oaspetele, proprietatea, platforma, nota, textul, data și **sentimentul** (pozitiv/neutru/negativ). Filtrezi după platformă, notă minimă, sentiment, status de răspuns și recenzii recomandate. Pentru fiecare poți:

* **Răspunde** la recenzie
* marca recenzia ca **recomandată** (featured)

Cardurile de sus arată total recenzii, nota medie, rata de răspuns și defalcarea pe sentiment.

## Reputație

Pagina **Reputație** îți dă o privire de ansamblu: un **scor general** (0–100), defalcarea pe sentiment și pe platforme, rata de răspuns și o listă cu recenziile negative care au nevoie de atenție.

<Tip>
  Răspunde rapid la recenziile negative — crește încrederea și îmbunătățește scorul de reputație.
</Tip>