> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.guestget.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Analiză oaspeți

> Valoarea oaspeților, segmentare și risc de pierdere.

Secțiunea **Analiză** îți arată cine sunt cei mai valoroși oaspeți și unde ai oportunități.

## Indicatori generali

Patru carduri: **total oaspeți**, **LTV mediu** (valoarea pe viață), **venit total** și **oaspeți cu risc** de pierdere.

## Segmentări

Oaspeții sunt grupați pe trei dimensiuni:

* **Valoare**: VIP / Premium / Standard / Budget
* **Frecvență**: Loial / Recurent / Prima dată
* **Recență**: Recent / Inactiv / Dormant

## File de oaspeți

<CardGroup cols={2} />

Butonul **Recalculează** reactualizează scorurile tuturor oaspeților.